En Luxury Massage Málaga, nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de bienestar impecable. Por ello, hemos establecido una política de devoluciones y reembolsos clara y justa:
Todas las reservas se consideran confirmadas una vez completado el proceso de reserva a través de nuestro sistema en línea o por teléfono. Al confirmar una cita, usted acepta automáticamente los términos de esta política.
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora del servicio serán reembolsadas en su totalidad o reprogramadas sin coste adicional.
Si cancela su cita con menos de 24 horas de antelación, no se realizará ningún reembolso.
En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, se considerará como servicio prestado y no se otorgará ningún reembolso ni cambio de horario.
Cualquier comportamiento irrespetuoso, obsceno o con intención sexual provocará:
la expulsión inmediata del establecimiento,
la cancelación de la sesión sin derecho a reembolso,
y la notificación a las autoridades locales.
Luxury Massage Málaga se reserva el derecho de denegar el servicio a personas que hayan infringido esta política anteriormente.
Si llega tarde, el tiempo de la sesión podrá reducirse proporcionalmente. En ningún caso se ampliará la duración del masaje ni se reembolsará la parte no utilizada.
En caso de error técnico en la plataforma (doble cobro, error de procesamiento), contáctenos en un plazo de 48 horas y gestionaremos la devolución correspondiente tras verificar la incidencia.
